Rolladenkasten defekte / REHAU

Tja heute ist mir das Band vom Rolladen gerissen, dabei gab es ein leicht metallisches Geräusch. Wie auch immer, ich hab mir das angeschaut und werde es wohl selbst reparieren können. Ich benötige jetzt 2 Ersatzteile, weiß jemand wie die heißen und wo man die bestellen kann? Da der Hersteller sehr wohl REHAU zu sein scheint (steht auf der Innenseite des Roll-Kastens), möglicherweise bei REHAU mal anfragen:

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Rolladenkasten defekte / REHAU