Hallo und guten Tag,
wir haben in 2015 neu gebaut und seit einigen Wochen Probleme mit der Firma, die uns die Fenster und Rollläden verbaut hat.
In diesem Thema geht es jetzt speziell um den eigentlichen Behang/Lamellen des Rollladens. Bei einigen Fenstern öffnen sich nicht die oberen 3 Lamellen. Laut der Firma ist dies so gewollt, da aufgrund des Eigengewichtes kleinerer Rollläden die oberen Lamellen beim Schließen nicht immer ganz verschlossen sind. Es gäbe aber keine genaue Norm.
Klingt eigentlich verständlich. Dumm nur, dass wir die Rollläden nie ganz verschließen und überall Lüftungsschlitze haben wollen. Ärgerlich aus unserer Sicht, dass wir vor der Bestellung nicht darauf hingewiesen worden sind, sonst hätten wir unseren Wunsch natürlich geäußert. Die Firma akzeptiert keine Reklamation.
Meine Frage an das Forum wäre, hat der Fensterbauer einfach so bestellt ohne uns zu fragen oder ist die beschriebene Variante mit den 3 geschlossenen Lamellen Standard? Leider finde ich im Internet keine konkreten Aussagen dazu.
Bin auf eure Antworten gespannt.
wir haben in 2015 neu gebaut und seit einigen Wochen Probleme mit der Firma, die uns die Fenster und Rollläden verbaut hat.
In diesem Thema geht es jetzt speziell um den eigentlichen Behang/Lamellen des Rollladens. Bei einigen Fenstern öffnen sich nicht die oberen 3 Lamellen. Laut der Firma ist dies so gewollt, da aufgrund des Eigengewichtes kleinerer Rollläden die oberen Lamellen beim Schließen nicht immer ganz verschlossen sind. Es gäbe aber keine genaue Norm.
Klingt eigentlich verständlich. Dumm nur, dass wir die Rollläden nie ganz verschließen und überall Lüftungsschlitze haben wollen. Ärgerlich aus unserer Sicht, dass wir vor der Bestellung nicht darauf hingewiesen worden sind, sonst hätten wir unseren Wunsch natürlich geäußert. Die Firma akzeptiert keine Reklamation.
Meine Frage an das Forum wäre, hat der Fensterbauer einfach so bestellt ohne uns zu fragen oder ist die beschriebene Variante mit den 3 geschlossenen Lamellen Standard? Leider finde ich im Internet keine konkreten Aussagen dazu.
Bin auf eure Antworten gespannt.
Rollladen Lüftungsschlitze
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