Habe 2011 eine Neubauwohnung gekauft und meine Wunschfliesen ausgesucht. Das Problem ist das gut 60% der Fliesen feine Glasurrisse bekommen haben. Man sieht es nur bei einem bestimmtem Lichteinfall und ist wenn man drüber streicht nicht oder kaum spürbar. Der Fliesenhersteller gibt uns eine Kulanz von 1500€ und Kostenlos neue Fliesen für die Sanierung.. Da es aber nur optische Glasurrisse sind muss anscheinend nicht getauscht werden.
Ist das denn wirklich so? Ich habe noch ein Jahr Gewährleistung. Um das Geld zu bekommen muss ich eine Abgeltungsvereinbarung unterschreiben. Weiß nicht was ich machen soll. Klagen oder Akzeptieren. Hat jemand Erfahrung mit so etwas?
Ist das denn wirklich so? Ich habe noch ein Jahr Gewährleistung. Um das Geld zu bekommen muss ich eine Abgeltungsvereinbarung unterschreiben. Weiß nicht was ich machen soll. Klagen oder Akzeptieren. Hat jemand Erfahrung mit so etwas?
Neubau Fliesen haben Glasurrisse. Gewährleistung?
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